อ้างอิง

ข้อตกลงการใช้งานที่คุณควรรู้ก่อนเริ่ม

ข้อกำหนดและเงื่อนไขเหล่านี้ใช้บังคับกับทุกบัญชีที่เปิดผ่าน pk789 การเข้าใช้งานหรือทำธุรกรรมใด ๆ ไม่ว่าจะเป็นการฝากเงินผ่าน PromptPay หรือการแทงกีฬา ถือว่าคุณยอมรับข้อตกลงฉบับนี้แล้ว ทั้งนี้สิทธิ์การเข้าถึงขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

ครอบคลุมทุกบัญชีมีผลทันทีเมื่อสมัครอัปเดตตามกฎหมายไทยใช้ได้กับทุกช่องทางชำระเงิน
pk789 ข้อตกลงการใช้งานที่คุณควรรู้ก่อนเริ่ม
ความปลอดภัยบัญชี

วิธีที่เราดูแลข้อมูลและบัญชีของคุณ

pk789 ดูแลข้อมูลบัญชีด้วยการเข้ารหัส SSL ในทุกขั้นตอนการรับส่งข้อมูล รหัสผ่านและข้อมูลการชำระเงินไม่ถูกจัดเก็บในรูปแบบที่อ่านได้ การเปลี่ยนแปลงข้อมูลสำคัญ เช่น อีเมลหรือหมายเลขโทรศัพท์ ต้องผ่านการยืนยัน OTP ทุกครั้ง หากต้องการขอลบข้อมูลหรือตรวจสอบข้อมูลที่เราเก็บไว้ ติดต่อซัพพอร์ตพร้อมระบุหมายเลขบัญชีของคุณ

การเข้ารหัสข้อมูล

ข้อมูลทุกชิ้นที่รับส่งระหว่างอุปกรณ์และเซิร์ฟเวอร์ผ่านการเข้ารหัส SSL เพื่อป้องกันการดักจับข้อมูลระหว่างทาง

การยืนยันตัวตน

การเปลี่ยนข้อมูลบัญชีหรือถอนเงินทุกครั้งต้องผ่าน OTP ที่ส่งไปยังหมายเลขโทรศัพท์ที่ผูกไว้กับบัญชี

การเก็บรักษาข้อมูล

เราเก็บข้อมูลบัญชีตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด และลบข้อมูลที่ไม่จำเป็นออกเมื่อครบกำหนดโดยอัตโนมัติ

สิทธิ์ขอข้อมูล

คุณมีสิทธิ์ขอดูหรือขอลบข้อมูลส่วนตัวได้ตลอดเวลา โดยแจ้งผ่านช่องทางซัพพอร์ตพร้อมยืนยันตัวตน

ติดต่อฝ่ายดูแล

ช่องทางสอบถามเรื่องข้อกำหนด

หากมีข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนดและเงื่อนไข หรือต้องการขอสำเนาข้อตกลงฉบับล่าสุด ติดต่อทีมซัพพอร์ตของเราได้โดยตรง ผู้ใช้ในสุราษฎร์ธานีและทุกจังหวัดทั่วไทยสามารถเข้าถึงความช่วยเหลือได้ผ่านช่องทางด้านล่าง

แชทสด เปิดแชทในแอปหรือเว็บไซต์ แล้วพิมพ์คำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดได้เลย ทีมงานจะตอบกลับโดยตรง
อีเมล ส่งคำถามหรือคำร้องขอเอกสารข้อกำหนดมาที่อีเมลซัพพอร์ต ระบุหมายเลขบัญชีเพื่อให้ทีมงานดำเนินการได้รวดเร็ว
ศูนย์ช่วยเหลือ เข้าหน้าศูนย์ช่วยเหลือในแอปเพื่ออ่านข้อกำหนดฉบับเต็ม ค้นหาหัวข้อที่ต้องการได้ทันทีโดยไม่ต้องรอ

สิ่งที่ถามบ่อยเกี่ยวกับข้อตกลง

รวมคำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับข้อกำหนดและเงื่อนไขของ pk789 เพื่อให้คุณเข้าใจสิทธิ์และหน้าที่ของตัวเองได้ชัดเจนก่อนใช้งาน

ข้อกำหนดนี้ใช้กับทุกคนที่เปิดบัญชีหรือทำธุรกรรมผ่าน pk789 ไม่ว่าจะเข้าใช้งานผ่านมือถือหรือเว็บบราวเซอร์ ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณด้วย

เราจะแจ้งผ่านการแจ้งเตือนในแอปและอีเมลที่ผูกกับบัญชีของคุณ การใช้งานต่อเนื่องหลังได้รับแจ้งถือว่ายอมรับข้อกำหนดที่อัปเดตแล้ว

หนึ่งบุคคลเปิดได้หนึ่งบัญชีเท่านั้น การพบบัญชีซ้ำอาจนำไปสู่การระงับบัญชีทั้งหมดตามข้อกำหนดที่ระบุไว้

ได้ คุณสามารถขอดูหรือขอสำเนาข้อมูลส่วนตัวได้โดยติดต่อซัพพอร์ตและยืนยันตัวตนผ่าน OTP ก่อนดำเนินการ

แจ้งความประสงค์ผ่านช่องทางแชทสดหรืออีเมลซัพพอร์ต ทีมงานจะแนะนำขั้นตอนถอนยอดคงเหลือและปิดบัญชีให้ครบถ้วน

ครอบคลุมทุกช่องทาง ทั้ง PromptPay, Wallet และ SCB Easy อยู่ภายใต้ข้อกำหนดฉบับเดียวกัน รวมถึงขั้นตอนยืนยันตัวตนก่อนถอนเงินทุกครั้ง
อ้างอิง

ข้อกำหนด

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต